Proximus Zelfstandigen en kmo's
Online kopen is veilig en eenvoudig in onze e-shop
Bestellen via e-shop vraagt slechts een paar minuten. Uw persoonlijke en betaalinformatie is volledig veilig. U geniet gratis levering binnen de 24u in België.
Onze belofte
- Gratis levering binnen de 24u, op het adres van uw keuze in België, van maandag tot zaterdag.
-
Alle persoonlijke en betaalinformatie is op elk moment beveiligd en gecodeerd.
- Word Proximus terwijl u uw huidig oproepnummer behoudt.
- Gratis opzeggingstermijn van 14 werkdagen na levering van de door u online aangekochte producten .
Leveringsvoorwaarden
Koerierdienst
Uw bestelling wordt gratis geleverd met een koerierdienst . Wij contacteren u vooraf om een afspraak te maken wanneer u dat
wenst. Wij kunnen uw bestelling leveren van maandag t/m zaterdag (feestdagen niet inbegrepen) tussen 9u en 18u indien volgende
voorwaarden vervuld zijn :
- U hebt een prijsplan met factuur besteld
- U hebt een gsm toestel of Mobile Internet modem besteld
Wij behandelen uw bestelling in principe dezelfde dag indien wij uw aanvraag hebben ontvangen voor 15u (maandag-vrijdag).
Indien wij uw bestelling ontvangen na 15u (maandag-vrijdag), tijdens het weekend of op een officiële feestdag, behandelen
wij uw aanvraag in principe op de eerstvolgende werkdag.
Gelieve er echter rekening mee te houden dat extra veiligheidscontroles of tijdelijke onbeschikbaarheid van het bestelde artikel
het versturen van de bestellingen soms kunnen vertragen. In dat geval zullen we u altijd persoonlijk informeren.
Ons contacteren
Indien u echter niet het antwoord vindt op uw vraag, kunt u altijd
- telefoneren naar ons gratis nummer 0800 / 99974 van maandag tot vrijdag tussen 8u en 18u, uitgezonderd feestdagen
- of een e-mail sturen naar eshop@proximus.net
Download
Indien u niet over Adobe Reader beschikt, download hier.
- Contract (pdf) voor een tariefplan met factuur
- Aanvraag overdracht request (pdf) voor uw gsm-nummer
- Algemene verkoopsvoorwaarden (pdf)
Al Proximus-klant?
Klanten met factuur
- Ga naar MyProximus en kies een ander tariefplan met factuur
Klanten zonder factuur (Pay&Go)
FAQ
Klik hier voor een overzicht van veelgestelde vragen over de Proximus e-shop aan onze e-shop klantendienst via e-mail of telefoon.
